sữa có “vật thể lạ”, hình sợi rong, nhầy nhầy, không mùi vị”, chị G. cho biết. Trên thân hộp sữa ghi ngày sản xuất là: 01/09/2012, hạn sử dụng tới ngày: 01/04/2013, lô số: 1305A4C. Sau đó, chị G. đã điện thoại cho bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà sản xuất, nhưng gọi nhiều lần vẫn không có nhân viên nghe máy. Sau đấy chị H.G.
mang mẫu sữa đó đến cửa hàng chi đã mua sữa để hỏi. “Bà chủ cửa hàng gọi điện thoại cho nhân viên phân phối hãng sữa này tại TP. Vĩnh Yên để phản ánh, sau đấy nhân viên đó nói đền cho tôi lốc sữa khác. Tôi không đồng ý với cách giải quyết như vậy”, chị H.G. nói. Hình ảnh "vật thể lạ" làm tắc ống hút trong sữa Fristi mà chị G. cung cấp. Chị H.G. yêu cầu nhà sản xuất cư nhân viên xuống giám định xem tại sao sữa lại như thế? nhưng người ban laptop cu đàn ông này trả lời: “Hôm nay là chủ nhật, không có nhân viên, chúng tôi đổi sữa cho chị, có gì ngày mai chị quay lại”. Sau đó có nhân viên bán hàng của hãng sữa tới nhà làm việc, đề nghị đổi sữa nhưng chị H.G. vẫn không đồng ý, và yêu cầu nhà sản xuất Dutch Lady đến xác minh và có câu trả lời cụ thể về chất lượng sản phẩm, nhưng không thấy phía công ty sữa này liên hệ lại. Theo Hải Sơn/GDVN [links()]
No comments:
Post a Comment